Intégration
Ne laissez pas les incidents et les évolutions ralentir vos opérations. Vos applications doivent rester performantes et évolutives après leur mise en production. MeltOne vous accompagne avec une offre complète de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support RUN pour garantir la disponibilité, la fiabilité et l’évolution continue de vos solutions afin de vous permettre de rester concentrer sur votre activité.
Nous assurons l’assistance post-projet pour répondre aux demandes d’évolution et corriger les anomalies en centralisant les demandes via un outil de ticketing. Cela nous permet de vous garantir une réactivité optimale et une traçabilité des actions réalisées.
Nos consultants sont en mesure d’accompagner vos équipes lors des différents cycles de clôture (FP&A, consolidation) quelle qu’en soit la temporalité (mensuelle, trimestrielle, …).
Nous préparons et exécutons l’ensemble des mises à jour de vos solutions. Pour cela nous réalisons des tests de non-régression (TNR) et nous interagissons avec les éditeurs pour garantir une transition fluide et une stabilité optimale après chaque mise à jour.
Nous structurons un centre de compétences interne pour accroître l’autonomie de vos équipes et leur permettre de capitaliser sur les meilleures pratiques d’exploitation et d’optimisation des outils sur le long terme.
Les offres IA des éditeurs sont en constante évolution. C’est pourquoi nous sommes, et restons, particulièrement attentifs à l’activation et l’exploitation des nouveaux agents IA embarqués qui tendent à refondre vos processus métiers, accélérer vos workflows et apporter des recommandations métiers proactives à vos équipes.
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