Galeries Lafayette : Piloter la rentabilité des surfaces magasins grâce à CCH® Tagetik et Power BI

Les Galeries Lafayette sont une enseigne emblématique des grands magasins français, reconnue pour la richesse de son offre, la diversité de ses marques et la complexité de ses surfaces commerciales.
Avec des magasins pouvant dépasser 60 000 m², l’enseigne fait face à des enjeux forts de pilotage de la performance et de rentabilité des espaces de vente.

Dans ce contexte, les équipes Finance ont souhaité renforcer leur capacité à analyser la rentabilité au mètre carré, par marque, étage et univers marchand, tout en partageant une lecture commune de la performance avec les acheteurs et les équipes en magasin.

Les enjeux pour les Galeries Lafayette

Avant le projet, le calcul de la rentabilité reposait sur un système historique peu flexible et sur de nombreux traitements manuels, limitant la finesse d’analyse et la réactivité des équipes.

Les principaux enjeux étaient de :

descendre le compte d’exploitation analytique au niveau de la marque et du m²,
fiabiliser et centraliser les règles de calcul et d’allocation,
réduire significativement les temps de traitement malgré une volumétrie très élevée (plus de 10 millions de lignes par mois),
partager des indicateurs communs entre la finance, les acheteurs et les directeurs de magasin,
limiter la multiplication des fichiers Excel et des dashboards tout en conservant de la flexibilité.

Le choix d’une approche intégrée CCH® Tagetik & Power BI

Les Galeries Lafayette ont retenu CCH Tagetik comme moteur central de calcul de la rentabilité analytique, en remplacement de SAP.

La solution s’appuie sur :

plus de 300 rubriques de calcul,
environ 50 règles d’allocation,
une base analytique capable de traiter 10 millions de lignes en 15 minutes (contre une journée auparavant).

La restitution des données est assurée via Power BI, permettant aux utilisateurs de naviguer librement par magasin, marque, étage ou pays, sans multiplier les tableaux de bord.

Les équipes MeltOne ont accompagné les Galeries Lafayette sur la conception de l’architecture cible, la modélisation des règles de calcul, l’optimisation des performances et l’appropriation de la solution par les utilisateurs métiers.

Des résultats concrets et mesurables

La mise en place de cette solution a permis :

une centralisation des indicateurs de rentabilité dans une source de vérité unique,
une réduction drastique des temps de calcul malgré la volumétrie,
des arbitrages facilités sur l’allocation des surfaces et des ressources,
une meilleure collaboration entre la finance, les acheteurs et les équipes terrain,
une forte adoption des outils par les contrôleurs de gestion grâce à des usages simples et flexibles.

Aujourd’hui, les équipes Finance disposent d’une lecture partagée et fiable de la rentabilité des surfaces, utilisée aussi bien par la finance que par les équipes opérationnelles, facilitant les arbitrages collectifs et la prise de décision.